Os pedidos colocados até às 14 hs serão processados no mesmo dia, conforme a disponibilidade do estoque. Após este horário serão processados no primeiro dia útil subseqüente.
Não haverá processamento de pedidos aos sábados, domingos e feriados, portanto, os pedidos colocados nestes dias só serão processados no primeiro dia útil subseqüente.
Ao término do processamento do pedido o cliente receberá um e-mail com o valor final do respectivo pedido.
O cliente disporá de até um dia útil, após a emissão do e-mail contendo o valor final do pedido para efetuar o pagamento do mesmo.
Os pedidos que não forem pagos dentro do prazo acima especificado serão cancelados.
Os produtos serão acondicionados em caixas de papelão e entregues, no endereço indicado no pedido, em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento pelo banco Itaú. Não haverá entregas aos sábados, domingos e feriados.
O transporte dos produtos sempre será feito por veículo refrigerado.
No caso de condomínios e encomenda será entregue na Portaria, cabendo a ela diligenciar para que seja encaminhada ao cliente. Lembre-se: queijos são perecíveis e devem ser sempre mantidos sob refrigeração.